mockup_ticlets.jpg

<aside> 🚌

О проекте

Проект ЗИЛ начинался с идеи создания диджитал памятников и сохранения памяти о том, чего уже нет. Проект стартовал с сохранения памяти о заводе, но буквально через месяц выяснилось, что и музей автомобилей ЗИЛ также закрывается.

Итогом работы стал дизайн MVP музейного сервиса.

</aside>

<aside> ✅

Моя роль

Отвечала за проектирование и разработку пользовательского опыта и интерфейса страницы «Покупка Билетов» и «Прайс-лист».

У каждого из нас были гипотезы о том, кому сервис может быть полезен как с точки зрения пользователя, так и с точки зрения тематики авто, в частности ЗИЛ. Но еще до проверки предположений и проведения интервью мы провели брифинг, чтобы выяснить, какую проблему нам нужно будет решить для потенциального клиента.

В проекте мы прошли полностью весь путь по тому, как строятся такие сервисы в реальности. Что всё рисуется не из головы, как дизайнер захотел или заказчик просит, а работа опирается на что-то: исследования, опросы людей, гипотезы(которые мы либо подтвердили, либо опровергли) и так далее; через создание цифровой платформы, которая сохраняет и транслирует историю автозавода ЗИЛ.

Задача:

Задача была полностью переработать функционал действующего сайта с учетом реальных потребностей аудитории, привлечь более молодой контингент и предусмотреть возможность онлайн посещения для людей со всех уголков Земли.

Проблематика.

price.jpg

Исследования и гипотезы.

Для качественных исследований выбрали интервьюирование. Всего в интервью поучаствовало 54 респондента и было выявлено 4 группы людей: